Quality Assurance Engineer – Focus Customer

(1.0 FTE, HBO-niveau)

Vacature Quality Assurance Engineer: Als Quality Assurance Engineer bij AAE B.V. in Helmond draag je verantwoordelijkheid voor een effectief Kwaliteit Management Systeem, dat voldoet aan de ISO9001 norm. Als Quality Assurance Engineer analyseer je klantenklachten en voer je noodzakelijke verbeteringen door in de werkprocessen, zodat de oorzaak van de afwijking in de toekomst voorkomen kan worden. Je bent hierbij dus verantwoordelijk voor communicatie met de klant. Daarnaast ondersteun je actief o.a. met data-verbeterprogramma’s in de verschillende afdelingen.

AAE is: grensverleggende technologie in een hecht familiebedrijf in Helmond. Met ruim 350 medewerkers ontwikkelen en vervaardigen wij producten onderverdeeld in 2 business lines, te weten Production Automation en Advanced Systems. Onze vakmensen maken het verschil, hun creativiteit, flexibiliteit, pragmatiek, intrinsieke drive en zeer specialistische knowhow kenmerken onze gekwalificeerde cultuur. Wij combineren onze passie voor techniek met puur vakmanschap, want samen ontwikkelen is samen denken, durven, doen. Daar ligt onze kracht!

De complexiteit van onze producten en diensten is groot, alleen door samenwerking wordt het mogelijk deze te leveren.

aldus, Frank Mulders – Algemeen Directeur AAE

Wat ga je doen?
Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jou uit?

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten m.b.t. kwaliteit;
  • Jij bent verantwoordelijk voor het leiding geven aan teams m.b.t. het opvolgen en afhandelen van klantklachten, hierbij breng je tevens rapportage uit aan de klant;
  • Je bent onderdeel van een accountteam;
  • Om klantenklachten voor te zijn, implementeer je diverse verbeteringen;
  • Je voert interne audits uit en ondersteunt bij klantaudits;
  • Jij stimuleert en draagt het kwaliteitsbesef binnen de organisatie uit;
  • Je rapporteert data vanuit het kwaliteitssysteem;
  • Door AAE te ondersteunen bij het definiëren, implementeren, controleren en verbeteren en veiliger maken van diverse processen (6S, Kaizen) verbeter je ons kwaliteitsmanagementsysteem;
  • Je richt je op het voorstellen en coördineren van verbeteringen van KPI’s;

Wie zoeken wij voor de Vacature Quality Assurance Engineerbij AAE b.v.?
Wij zoeken, gericht op de sterke groei van onze organisatie en uitbreiding van ons team, iemand waarmee we onze ambities waar kunnen maken.

  • Je beschikt over een afgeronde, technische, HBO opleiding;
  • Kennis en ervaring met ISO9001 is een pre;
  • Kennis en ervaring met het begeleiden van 8D teams en het maken van 8D rapportage is een pre;
  • Je voelt je als een vis in het water in een (hightech) productieomgeving;
  • Dankzij jouw probleemoplossend vermogen, overtuigingskracht en stressbestendigheid zorg je zowel intern als extern voor een uitstekende communicatie.
  • Ervaring met klantcontact is een pré

Samen. Nooit alleen.
We zeggen het bewust nog een keer: ‘Samen. Nooit alleen.’ Daar ligt onze kracht. We zijn altijd onderdeel van een groter goed. Je kunt ons zien als sparringspartner, oplosser, incubator en vooral als ontwikkelaar. Wij zijn er trots op deel uit te mogen gaan maken van dat hogere doel.

Daarnaast kijken we graag naar wat jij nodig hebt in zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling. Denk hierbij aan leertrajecten, cursussen en verschillende doorgroeimogelijkheden. Hierdoor krijg je steeds weer de voldoening en uitdaging die je zoekt in jouw loopbaan. Dat maakt ons tot de geavanceerde hightech machineproducent die we vandaag de dag zijn. Tot morgen!

Jouw contactpersoon

Mohamed Yahia - HR Advisor
Mohamed Yahia
Recruiter

Ben je geïnteresseerd in de vacature Quality Assurance Engineer – Focus Customer? Gebruik dan de button om te solliciteren.

Solliciteer

Terug naar overzicht

Nederlands English